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Vous souhaitez motiver votre assistante dentaire pour une meilleure effi cacité dans votre organisation et une plus grande satisfaction de vos patients ? Parce que l'épanouissement professionnel de votre équipe est capital, UFSBD Pro vous propose désormais des formations spécifiques pour votre assistante. Découvrez nos quatre premiers thèmes de formation. Analysez avec elle ses attentes et envies. Et inscrivez la vite.

Accueil du patient et communication : gagner la confiance et fidéliser les patients
Objectifs pédagogiques
– Évaluer les dysfonctionnements de l'organisation actuelle pour l'accueil (environnement, gestion du temps, etc.).
– Renforcer le comportement et la procédure d'accueil comme outil de service au patient.
– Adapter le discours pour améliorer l'écoute et valider la confiance.
– Distinguer l'impact de la nouvelle procédure d'accueil sur l'image de marque du cabinet dentaire et de l'équipe.

Gestion du stock
Objectifs pédagogiques
– Améliorer la gestion des stocks afin de mieux gérer les dépenses du cabinet.
– Permettre à l'équipe dentaire de travailler en toute sérénité en offrant un service de soins performant au patient (pas de produit périmé, tous les matériaux disponibles).
– Créer votre stock sur écran pour visualiser les commandes à effectuer, éviter les surstocks et les produits à utiliser avant leur péremption.

Hygiène et asepsie, prévention de l'infection nosocomiale au cabinet dentaire
Objectifs pédagogiques
– Intégrer l'état d'esprit indispensable à l'hygiène afin de maîtriser les normes et protocoles, de la chaine d'asepsie.
– Connaître, comprendre et respecter l'hygiène et l'asepsie.
– Éviter tout événement susceptible d'induire une infection nosocomiale.
– Inciter le chirurgien-dentiste à réfl échir à son organisation et à ses actes thérapeutiques pour aboutir à une cohérence gestuelle en fonction des niveaux de risque et atteindre une ligne de conduite alliant rigueur et vigilance pour maîtriser la chaîne d'asepsie.
– Proposer une organisation des protocoles adaptés à sa propre activité.

Travail à quatre mains, tubs et cassettes : dans quelle organisation cela doit s'inscrire ?
Objectifs pédagogiques
– Illustrer les étapes du travail à quatre mains.
– Améliorer ou mettre en place le travail à quatre mains.
– Définir les étapes du passage à l'action dans la mise en place de tubs et des cassettes.
– Décrire les éléments indispensables de la mise en place de tubs et des cassettes.
– Optimiser le temps des soins par la présence de l'assistante au fauteuil pour augmenter l'efficacité.
Formation ouverte aux chirurgiens – dentistes

 Les formations UFSBD Pro

• Accueil du patient et
   communication : gagner la
   confiance et fidéliser les patients

• Gestion du stock

• Hygiène et asepsie, prévention
   de l'infection nosocomiale au
   cabinet dentaire

• Travail à quatre mains, tubs et
   cassettes : dans quelle
   organisation cela doit s'inscrire ?